# AI 電話語音 Agent：自動接聽/外撥，幫在地服務業做預約、提醒、客服

用電信 API＋開源語音模型，做一支會講中文、能接聽與外撥的 AI 電話 agent，幫診所/餐廳/美容做預約確認、提醒與基本客服。

**怎麼變現**：①SaaS 月費（按分鐘/座席，賣給在地服務業/小型客服中心）②建置代設定服務一次性收費 ③模板/話術包買斷（MoR）④電信服務聯盟（號碼/分鐘數，非 VPN）。落地頁 Adsterra/Monetag＋Ko-fi。

**運作方式**：Telnyx 接通電話/外撥 → nemotron 串流 ASR 把語音轉文字 → LFM2.5 本機 LLM 判斷意圖(預約/改期/問題)並查行事曆/FAQ → Inflect-Nano 低延遲 TTS 回話 → 需要時發 SMS 確認。全程可本機/私有部署，通話內容不外流。

**難度**：high · **投入估計**：4–6 週；難點在電話即時延遲(ASR↔LLM↔TTS 串接<1 秒)與中文語音品質，先做單一情境(預約提醒)MVP。

## 用到的開源零件

- [team-telnyx/telnyx-code-examples](https://cenxialiu7-cloud.github.io/ai-oss-daily/p/team-telnyx-telnyx-code-examples/) — Telnyx AI 通訊基礎設施的生產級程式碼範例，涵蓋語音、簡訊和 IoT API。
- [nvidia/nemotron-3.5-asr-streaming-0.6b](https://cenxialiu7-cloud.github.io/ai-oss-daily/p/model-nvidia-nemotron-3-5-asr-streaming-0-6b/) — 即時語音識別系統，支援多語言。
- [Liquid LFM2.5-8B-A1B（MoE 模型）](https://cenxialiu7-cloud.github.io/ai-oss-daily/p/model-liquidai-lfm2-5-8b-a1b/) — Liquid AI 的 LFM 系列 MoE 模型(8B 參數、A1B 啟用)。
- [owensong/Inflect-Nano-v1](https://cenxialiu7-cloud.github.io/ai-oss-daily/p/model-owensong-inflect-nano-v1/) — 一個超小型的文本轉語音模型，適用於本地端使用。